كيف تطور مهارة الاستماع لديك ؟
كيف تطور مهارة الاستماع لديك ؟
إيمانا منه يان الاجابة على ما يقوله الشخص قد تكون من خلال حديثه، كما أن مهارة الاستماع تشعر المتحدث بأنه مقبول لدى الاخصائي الاجتماعي بأنه مهتم به ، وفيما يلي بعض الأفكار حول الإنصات الجيد أو الاستماع
ما أسباب ضعف مهارة الاستماع لدى الأفراد؟
1- الرؤية بأنها عملية بسيطة وعادية.
2- الاتصال الشفهي غير محدد في بعض الأحيان.
3- توفر مشتتات للانتباه.
4- الحكم المسبق على الفرد المتحدث أو قضيته.
5- الأشياء التي لا نرغب الاستماع إليها.
6- الإصغاء فقط للحقائق.
7- تهيئة الفرد.
8- المبالغة في كتابة الملاحظات أثناء عملية الاستماع.
وبعد أن تعرفنا على أسباب ضعف مهارة الاستماع دعونا نذكر بعض الوصايا لتطوير مهارة الاستماعي ومنها:
1- توقف عن الكلام .
2- ساعد المتحدث على أن يشعر بالارتياح.
3- أظهر للمتكلم رغبتك بالاستماع.
4- ابتعد عن مصادر التشويش
5- كن صبوراً
6- كن لطيفاً في المناقشة.
7- اطرح أسئلة مناسبة في وقت مناسب.
تعليقات
إرسال تعليق
شكرا لك على الجهد الطيب والله ولي التوفيق